BLACK MOTH · 10% DTO EN TODA LA WEB · BLACK MOTH · 10% DTO EN TODA LA WEB
CENTRO DE AYUDA
Preguntas más frecuentes
General
Puedes hacer tu pedido a través de nuestras redes sociales o página web. Una vez realizado, te solicitaré fotos y detalles necesarios para crear tu ilustración. Siempre recibirás una vista previa antes de finalizar.
No, al ser productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Por eso, te enviamos una vista previa para asegurar tu satisfacción antes del envío final.
Sí, siempre que la ilustración no haya sido producida o enviada.
Puedo realizar ajustes tras la vista previa para asegurar que el resultado final sea exactamente como imaginabas.
Digitales: entre 24 y 48 horas desde que se aprueba el diseño final.
Impresos o físicos: entre 24 y 72 horas laborables, solo dentro de España.
